除了京东，这些公司也没有二号人物
刘强东当年不管对立将京东客服中心建在宿迁，现在处理数万人工作
既为年终总结复盘的节点，又归于一年一度的整体办理者运营理念训练会议。
作为公司最重要的年度会议，一般采纳严厉保密，会场制止录音录像，参会人员上缴悉数移动通讯设备，因而从前的会议内容，外界简直一窍不通。
2022年对一切人都是充溢戏剧性转机的一年，上述内部会议一反常态将内容向普通职工传达，可见这次会议的重要性。但这也导致了会场上呈现的一系列尖锐而直接的词采被媒体和坊间撒播，随同会后2000名中高层的团体降薪的一起大幅提高一线职工福利的成果，大规划的安排架构调整也在会后继续。
有人说一些当地的猕猴桃尽管价格廉价，但口感不如新西兰进口的奇异果，但他忘了，国内还有不少人不是常常能吃到猕猴桃，他们更需求的是不那么高档的、价格廉价的生果，谁说贱价产品没有用户喜爱了?
上述剧烈行动的出处，源自于淡出我国电商江湖里那个良久的人——10年间曾多次挑起过与当当、苏宁、国美、天猫价格战，绰号“价格屠夫”的刘强东，现提刀归来。
据朱思码记独家得悉，2022年天猫、京东双11不曾揭露的成果数据显现，天猫成果或呈现稀有的负添加，同比下降约20%，京东方面成果虽仍坚持添加，但个位数的添加幅度也显现了增速的显着放缓。
成果问题或成为刘强东此次对事务与安排架构调整的原因之一。
而相同由对成果不满引发的安排架构和战略调整，也在抖音和快手两家新锐途径的年货节冲刺前系数发生：
抖音电商独立举行的初次大促——好物节于2022年9月9日~21日正式上线。尽管在买卖体量上，官方宣称3950个达人直播间成交打破百万/千万级，但在战略上张望，从直播电商转型货架电商，弱化达人化战略现已成为现实。
快手电商2022年Q1~Q3同比添加分别为47.7%、31.51%、26.6%，GMV增速开端显着放缓 ，Q3更是创下单季度前史最低增速，继而迎来本季度新一轮安排架构调整，笑古不再担任电商事务一号位，转由CEO程一笑亲身担任电商事务担任人一职，冲刺兔年年货节。
3年抗疫，我国线上零售职业由于疫情的到来而发生了来自途径赢利模型、途径层级和商家队伍的全面重构。疫情前，拼多多大战猫狗的三强争霸，变成了今日五家途径共襄盛举的大场面。
抖音快手在疫情三年开垦出了数万亿GMV商场规划的直播电商赛道，抖音快手呈现后起之秀的开展态势，一向坚持着2位数乃至3位数的添加率，尽管他们的对手此时或增速放缓，或呈现低迷的负添加。此前对电商职业一向处于慎重张望状况的美团，也随便造出即时零售概念，拓荒新商场切开存量的用户与订单。而新老玩家抢夺客户最直接的战略，只需价格战。
薛定谔的全网最贱价，乌托邦式的百亿补助，以及充溢宗教形而上学颜色的优惠券。
抖音为安在方法一片大好的状况下挑选转型货架电商？从前运用价格战赢得商场的电商途径，为何无一破例的在其进入成熟期后都挑选了消费晋级和高质量路途？
百亿补助的运作逻辑是什么？作为中间环节存在的经销商，他们在百亿补助与价格战中充当了怎样的人物?
电商途径在赢利、成果添加、流量与定价战略之间，终究存在怎样的守恒联络?
从各途径的赢利模型剖析，终究谁能够坚持贱价战略，坚持长时刻运营?
当赢利到达10%时，有人跃跃欲试，当赢利到达50%时，有人逼上梁山，当赢利超越100%，有人开端蹂躏人世悉数法令。而当赢利超越300%，他们连绞刑架都毫无害怕。
——卡尔·马克思
01
2021年中旬，字节跳动公司最高权利安排——总裁办收到了一个难以想象方案：
截止2025年，字节跳动公司商业化团队政策到达国内千川事务，国内电商事务，海外电商，海外广告事务（TikTok）各3万亿的预订政策，总计12万亿人民币（其间海外事务占近万亿美元）的GMV将赶超阿里巴巴，成为全球最大电子商务与数字营销公司。
上述“4个3万亿”方案的发起人与提出人，是字节跳动合伙人，高档副总裁，商业化团队最高担任人，字节跳动权利中心的2号人物——张利东。
咱们2023年的规划就商城，天猫方法的商城，理由是通过这几年的证明后：内部以为货架电商的客单价高于直播电商是一个公案，这也是本年抖音电商架构调整的原因。做商城是由于在流量现已安稳的状况下，需求开端更好分配产出，换言之也便是提高UV价值。
来自抖音电商的一位朋友告知朱思码记，张利东这个方案由于真实过于急进，终究并未取得来自张一鸣、张楠的支撑，然后发生的变数，则是抖音电商在取得万亿GMV，并坚持三位数添加的状况下，于2022年末进行了安排架构与事务底子方向上的调整。从某种含义上说，这次调整标志着直播电商、短视频带货阅历3年多时刻的商场校验后现已得到了证明成果。
其实当咱们知道要做货架电商的时分，许多人其实是绝望的，由于此前直播间带货和短视频带货代表的是一种从未有人验证和进入的路途，但今日回头看天猫的老路，还把人放在内部研讨的时分是一种对自己决心的应战。
当然我说的不是流量层面的忧虑，或许增涨层面的，而是当咱们现已不再作为全职业先进出产力的代表时，作为直播电商老迈身份失去了开拓进取的论调后，是否也在给商家传递一个非常不妙的信号——直播电商那个看不见顶的天花板，或许只需3万亿~4万亿的商场规划。
可是，关于抖音来说，改道调整的背面还有一个非常重要的原因，那便是源自内部的商业化流量分配。
据字节跳动商业化团队的一位朋友介绍，女张楠作为抖音总裁具有抖音电商的流量分配的终究决议权，而关于整个字节商业化团队来说，AD（商业化）漏斗并非无限，而是约束在10亿以内。由于在女张楠的逻辑中，一旦商业化内容打破10亿流量， 关于用户将不再友爱，整个抖音生态也会发生溃散，因而她一向以来都是作为总办中一个坚决的商业化按捺派人物存在，她守住了抖音生态正常运作的底线。
但很显着，按捺派的存在与张利东4个3万亿的急进方案相违反，这轮内部博弈的终究成果，只能是依据当时流量大盘，假如找不到更好的流量打破口且在无法取得更多流量的状况下，只能转型货架电商。也能够了解为，没有更多流量投入的状况下只能进一步开发UV价值，提高现有单位流量的产量。
新问题来了，抖音电商转型商城方法提高用户客单的战略，与此前途径补助战略下的贱价战略之间是否相悖？敌对又在哪里?
我国电商途径气量靠的便是价格战，当流量添加趋于安稳后， UV价值的重要性会被逐步扩大，在查找、途径运营端咱们都会发现一个现象，表面上看从途径UV价值被开发后，贱价逻辑不存在了，但不代表全网最贱价在途径上消失了。
当咱们的运营人员环绕UV价值的课题下手后发现，从C端一切的成交价格上看，成交量最大的热销款其实并非同产品的全网最贱价，而是单个SPU的中偏低定价方向，由于这样的定价政策均匀转化率最高，使得运营战略会主动下降、乃至屏蔽全网最贱价，包含9块9，19块9这样的产品在查找和引荐的展示。
来自前天猫的一位运营专家告知朱思码记，环绕途径流量，定价，GMV，和客单价之间的四者其实存在着一种非常风趣的守恒定律：
当途径提高UV价值的目的，是在途径流量，用户添加安稳放缓的状况下进一步拉高GMV，在上述两项条件现已固定乃至锁死的状况下，仅有办法只能是消费晋级——也便是提高途径用户客单价。假如途径固执要提高客单价，那么原先贱价优先的定价战略首要就会被筛选。
当途径以获取新用户，提高新增流量净流入为目的时，一般会采纳对用户更友爱的贱价战略， 9块9和19块钱9包邮的特价产品会被查找和算法答应回归商场，途径补助也会被许多投入，以此支付的价值便是nps（客户满意度）下降，客单价开端下滑，GMV增速放缓，赢利率下滑，营销费用和补助带来的亏本添加，最大也是最直接的负面反应便是该战略下的财报将以上市公司财报的方法呈现在群众面前。