提早抢到廉价机票又被撤销 联程机票无法跳程运用让旅客有点慌
信网8月3日讯（见习记者 范晓阳）为了“抢”性价比最高的机票，冯先生在今年年初就在同程游览上定好了十一假日去马来西亚的行程。本来起色飞翔几个小时就能抵达目的地，现在却不得不变成了坐船倒飞机，原因是济州航空撤销了联程机票的第一程航班，导致他后续航班无法跳程运用。现在，同程游览现已帮助冯先生处理的非自愿退票请求，并给予200元购票优惠券。
跟女朋友去马来西亚游览，是冯先生早有的方案。今年年初，冯先生在同程游览看到十一假日的机票只需1445元，就赶忙下单预订，“是济州航空的联程机票，从青岛动身，在韩国仁川机场，目的地是哥打京那巴鲁机场。”
但是到了4月，冯先生收到了信息，青岛到仁川机场的前半程航班被撤销。因为冯先生购买的两段航班是同一个票号，前半程航班撤销就意味着后半程也无法乘机。“收到信息后我就联络了同程游览，其时工作人员说间隔动身时刻还早，航班还有或许康复，让我等等。”但是等到了7月份，不只冯先生预订的航班没有康复，而且同一航空公司从青岛飞往仁川机场的航班全都被撤销，无法改签。“我现已定好了在马来西亚的酒店和回程的机票，总不能因为去程的航班被撤销，这些都要打水漂吧？”冯先生查询了现在能够预订的机票，价格简直比他之前买票的价格贵了一倍，“票是在同城游览定的，期望渠道能帮助联络改签前半程的机票。”
但同程游览的工作人员表明，冯先生此前预订的是联程机票，因为航空公司航变导致第一程航班撤销，旅客是没办法跳程乘坐后续航班的，所以只能悉数撤销，“现在，咱们现已跟旅客洽谈好请求非自愿退票，渠道会补偿200元购票优惠券。”
游览旺季飞机出行需求高，在无法直达目的地时，起色的联程机票是许多游览的最佳挑选。相关航空公司的工作人员介绍，中转联程机票是指航空公司将航班资源进行有用的组合，将旅客从始发地经一个或多个中转地运送至目的地。联程机票与乘客自主分段购买的机票的差异首要在于，联程机票一般由同一家航空公司承运，价格相对较低，出行较为便利，大部分状况下在同一机场进行中转，行李能够直挂，不需要再次邮寄。假如不在同一机场中转，航空公司预留的中转时刻一般在85分钟以上，给中转地不在同一机场的乘客供给时刻保证。“假如呈现联程机票的某一程呈现了延误或许撤销的问题，能够找售卖方进行维权，假如是在第三方渠道上购买机票，能够查询机票上标的航空公司的代码，联络票本方。”
北京市盈科（青岛）律师事务所的孙启凯律师以为，假如是航空公司撤销了航班，旅客有权要求退票并取得全额退款，或许改期挑选其他航班，而且能够要求相应的补偿。青岛市网络胶葛人民调解委员会AI调解员剖析，除了直接联络航空公司和渠道方退票外，旅客还能够依据自己在预订机票时是否购买了游览稳妥，联络稳妥公司进行补偿。
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